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Conheça o Trust: a evolução da nossa plataforma antifraude

Alan Faleiro

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Você que atua na área sabe o quanto uma plataforma antifraude traz impactos para a gestão do trabalho de prevenção à fraude de uma empresa, não é mesmo?

Trata-se de um ponto que merece sua atenção na hora de contratar quaisquer soluções, como forma de obter uma melhor usabilidade e evitar dores de cabeça no dia a dia.

Aqui na Combate à Fraude, nós sempre buscamos atentar para isso e aperfeiçoar a nossa plataforma operacional de acordo com as necessidades dos nossos clientes.

Porém, desta vez, fomos além e apresentamos uma nova versão, com o já conhecido CAF Onboarding dando lugar ao Trust. 

Nossa plataforma operacional chega assim repaginada, trazendo muito mais praticidade para você realizar consultas e novas funcionalidades para facilitar sua tomada de decisões. 

O que é o Trust e por que mudamos

O Trust é a mais nova versão da plataforma operacional da Combate à Fraude. Ela funciona como um painel e é disponibilizada para nossos clientes como um canal de acesso para realizar consultas por meio das nossas soluções antifraude e conferir detalhes das execuções em tempo real.

Trata-se de uma plataforma antifraude muito mais completa do que o já conhecido CAF Onboarding e que nos aproxima ainda mais do propósito de ser uma solução all-in-one, capaz de atender às suas necessidades como um todo, desde o processo de onboarding digital até o monitoramento contínuo do usuário por meio do background check. 

Para que chegássemos nesse resultado, entendíamos que apenas realizar ajustes no CAF Onboarding seria insuficiente e até mesmo inviável. Por isso, optamos pela criação dessa nova versão do painel, com muito mais ferramentas, autonomia aos usuários e novos formatos de consulta.

Os novos clientes já passam a contar automaticamente com essa versão, enquanto os demais estão sendo contatados e recebendo todo o suporte necessário para realizar a migração, que deve ser concluída até setembro de 2022, quando o CAF Onboarding será descontinuado. 

Confira também: A importância da gestão integrada de serviços antifraude no seu negócio

Funcionalidades e vantagens da nossa plataforma

Dashboard principal do Trust
Esse é o nosso dashboard principal, onde nosso cliente consegue ter acesso a gráficos indicadores de quantas consultas foram realizadas nos últimos dias, bem como a porcentagem de aprovações e reprovações

Um dos grandes diferenciais do Trust é a usabilidade, pensada de modo a melhorar a experiência do cliente e possibilitar um fluxo de trabalho muito mais fluido.

Além disso, a plataforma operacional traz novas funcionalidades, ampliando as possibilidades de prevenir fraudes de identidade.

Com o Trust, será possível, por exemplo, configurar o funil de onboarding dentro do painel, criando diferentes formatos com direcionamentos que variam de acordo com as necessidades do cliente para cada ocasião.

O Trust também agrega novas fontes de busca dentro da solução de background check, o modelo de recorrência e mais funcionalidades para configuração e onboarding, verificação antifraude e obtenção de relatórios.

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